Regulamin

Regulamin sklepu internetowego dla zakupów dokonanych po dniu 25 grudnia 2014 r

Sklep internetowy   "zamienne.info", dostępny pod adresem www.zamienne.info , prowadzony jest przez firmę GazSerwis Adam Hajduk wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Siedziba firmy znajduje się w Przemyślu, ul. Moniuszki 10/3 Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 7950001265.

Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy "zamienne.info". prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.zamienne.info .

2. Wszystkie produkty/usługi oferowane w sklepie "zamienne.info" są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych   www.zamienne.info są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4. Na każdy sprzedany towar/usługę wystawiamy faktury VAT lub paragon - wg żądania Klienta.

5. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem  firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.

6. Możliwe są następujące formy płatności:

o Przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru/usługi w naszym sklepie internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Niezwłocznie po zaksięgowaniu zapłaty na koncie naszej firmy realizujemy zamówienie.

o Gotówką  - przy osobistym odbiorze towaru lub przy opcji wysyłki  za pobraniem

9. Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty sprzedaży z tytułu rękojmii zgodnie z Ustawa o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 r ( Dz.U. 2014 poz nr 827). 
Części wysyłane do klienta są fabrycznie nowe, rozpakowywane są jedynie w celu naklejenia plomby autoryzacyjnej  i gwarancyjnej sklepu Sette zamienne.info .Odesłane części  na reklamacji  nie posiadające plomby gwarancyjnej , nie będą objęte gwarancją.PROSZĘ O SPRAWDZENIE CZY DANY PRODUKT TAKĄ NAKLEJKĘ POSIADA ,W PRZECIWNYM WYPADKU NA ODESŁANEJ W CELU REKLAMACJI CZĘŚCI , BRAK PLOMBY AUTORYZACYJNEJ SKLEPU POWODUJE ORZUCENIE REKLAMACJI  

10. W przypadku reklamacji z tutułu rękojmii reklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań wynikających z Ustawy Konsumenckiej, należy odesłać za posrednictwem Poczty Polskiej na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu . Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę.  Klient ma również prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy. Sklep dokonuje zwrotu kosztów poniesionych przez Klienta z tytułu dostarczenia reklamowanego produktu do siedziby Sklepu oraz dokonuje wysyłki naprawionego / wymienionego towaru do Klienta na swój koszt. W przypadku odstąpienia od umowlu lub obniżenia ceny Sklep dokonuje przelewu zapłaconej przez Klienta ceny wraz z kosztami przesyłki lub części ceny w przypadku jej obniżenia na konto lub adres wskazany przez Klienta.

11. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. 

12. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, koszty dostawy do klienta ponosi sklep.

13. Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827)  w okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, Klient wysyła na adres pocztowy lub na adres poczty elektroniczny Sklepu wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie takie wraz ze stosowną informacją o możliwości odstąpienia od umowy wysyłane jest każdorazowo ze sprzedanym towarem lub dostępne na stronie internetowej sklepu w zakładce "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy". Sklep niezwłocznie po otrzymaniu Oświadczenia o odstąpieniu od umowy potwierdza ten fakt Klientowi za pomocą poczty elektronicznej. Zwracany towar należy odesłać na własny koszt na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć  numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, nie później niż w ciągu 14 dni od daty złożenia oświadczenia, sklep dokonuje zwrotu kosztów zakupu  na rzecz Klienta. Sklep zastrzega sobie możliwość odroczenia zwrotu do czasu otrzymania odsyłanego towaru.

14. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu  nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

15. Właściciel sklepu internetowego dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów/usług były zgodne z rzeczywistością. . Niemniej jednak, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 14 dni od daty dostawy towaru Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.